Politique d’expédition

Politique d'expédition et de livraison

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Délais de livraison

Les commandes sont généralement livrées entre 2 et 8 jours ouvrés, selon le transporteur choisi et votre localisation. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, périodes de forte affluence, etc.).

Frais et modes de livraison

• Livraison offerte : gratuite
• Colissimo : 5,90 €
• Mondial Relay : 5,90 €

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l'état de votre livraison.

Problèmes de livraison

Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais indiqués, ou si elle arrive endommagée, contactez-nous à l'adresse groupe.auraa@gmail.com afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.